Foire Aux Questions

1. Pourquoi ai-je besoin d’une couverture d’antenne parabolique DSCover^TM?

2. La couverture bloquera-t-elle le signal?

3. Est-ce que la couverture peut prévenir les pertes d'images dûes aux nuages?

4. J'ai une antenne parabolique en métal, pourquoi ai-je besoin d’une protection additionnelle?

5. J'ai une antenne en plastic/fiberglass, pourquoi ai-je besoin d'une protection additionnelle?

6. Quelle grandeur de couverture puis-je acheter?

7. Comment faire pour savoir la grandeur de mon antenne parabolique?

8. Avons-nous une garantie? Elle dure combien de temps?

9. Pourquoi devrais-je acheter une couverture d'antenne parabolique DSCover?

1. Pourquoi ai-je besoin d’une couverture d’antenne parabolique DSCover^TM?

Pour une performance inégalée et une meilleur espérance de vie. Les rigueurs du climat peuvent réduire la qualité d’image et même, parfois, causer une perte d’image complète pour de longs moments. Sans une couverture, l'eau (pluie, neige et glace) peut s'accumuler sur la surface  de l'antenne, déviant ainsi le signal et réduisant la qualité de l'image. Le poids de la glace et de la neige peut aussi désaligner l'antenne affectant ainsi votre qualité d'image.

La chaleur du soleil et les rayons UV causent 2 problèmes. D'abord, l'accumulation de chaleur au niveau des composantes électroniques (LNB); cela produit de l'interférence. Ensuite, la chaleur et les rayonsUV peuvent aussi réduire l’espérance de vie des composantes de votre antenne parabolique. Les débris tel que le sable, les feuilles, la poussière et les excréments d’animaux et d’oiseaux peuvent aussi s'accumuler sur une antenne non protégée contribuant à une perte d'image.

Une couverture spécialement dessinée et fabriquée, telle que la DSCover^TM assure une superbe qualité d’image en tout temps et protège votre investissement.

Avec un produit de qualité, tel que la DSCover^TM, qui utilise un matériel révolutionnaire appelé JATEX^TM, le signal passe au travers pratiquement inchangé, tout en maintenant une image parfaitement claire.

La couverture DSCover ne peut pas prévenir les pertes d'images causées par les nuages. Ceci se produit quand les nuages sont épais, denses, remplis d'eau. Tellement que le signal ne peut passer au travers. Par chance, cela se produit seulement en de rares occasions. La plupart du temps, la perte d'image est causée par l'eau qui est accumulée sur votre antenne et ses composantes électroniques... Et c'est dans ses circonstances que la couverture peut vous aider.

De nos jours, la plupart des antennes paraboliques sont fabriquées d’une parabole en métal et de composantes électroniques de plastic. Les deux sont susceptibles d’être endommagé par de la grêle. La couverture DSCover^TM a été conçue pour résister la force brutale de la grêle et toutes autres rigueurs du climat. Aussi le sel de mer peut causer de la corrosion. La couverture est recommandé pour mieux protéger votre antenne.

La plupart des systèmes "haute définition" et ceux donnant accès à l'internet ont des antennes en plastic ou en fiberglass. Contrairement aux antennes de métal, elles ne sont pas assujetties à la corrosion. Par contre, elles sont aussi dommageable par les rayons UV. Aussi, les antennes de plastic ont une surface plus rugueuse qui accumule plus la neige l'hiver qu'une antenne en métal. 

La couverture DSCover^TM est conçue pour toutes les grandeurs d’antenne parabolique entre 45cm et 1.8m. Notre produit est fabriqué spécialement pour recouvrir les grandeurs standards : 45cm, 60cm, 76cm, 90cm, 1m, 1.2m et 1.8m. Si vous désirez une couverture plus grande, contactez-nous pour en discuter plus en détail.

Vous trouverez l’information sur la garantie inclue avec votre couverture d’antenne parabolique. La DSCover^TM est garantie contre les vices de matériel et/ou de main-d’oeuvre pendant une période d’un an suivant la date d’achat (preuve d’achat requise). Toute DSCover^TM considérée défectueuse doit être retournée à la compagnie, avec un numéro de retour de demande (pour le suivi de votre colis), frais pré-payés. Si, après inspection par la compagnie, le produit est jugé défectueux, son obligation se limitera à réparer ou remplacer le produit à sa discrétion, sans frais F.A.B. l’usine. La présente garantie ne s’applique pas au dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une installation fautive ou d’un cas fortuit. Pour toute réclamation, notre responsabilité totale n’excédera pas le prix du produit ou de la pièce à l’origine de la réclamation.

PROGRAMME DE REMPLACEMENT: DSCover^TM remplacera votre produit pour la version améliorée pour la moitié du prix de détail suggéré du fabricant. Le produit peut être remplacé dans les trois années suivant la date d’achat. Preuve d’achat requise.

La couverture DSCover cest fait de JATEX^TM, un matériel unique qui combine la flexibilité (pour un fit serré) et une durabilité capable de résister au rigoureux climat nord-américain.